亲爱的优友们：

新春佳节将至，优个网全体员工在此向您致以最诚挚的节日问候，感谢您一直以来对我们平台的支持与信任。为了让您在春节期间拥有顺畅的购物体验，现将平台春节期间的运营安排公告如下：

一、发货及快递安排
1、春节期间发货：从即日起至1月27日12:00期间，您在平台下单的现货商品，我们均会按照正常流程安排发货，确保您的购物体验不受影响 。

2、节后发货：2月1日（正月初四）起，平台将恢复正常发货时效，所有订单将按照常规流程尽快处理并发货。
3、春节期间对于部分快递难以到达的地区，我们将采用京东快递、顺丰快递，但受春节物流高峰及部分地区快递停运影响，商品的实际送达时间可能会有所延迟，请您耐心等待。若您购买的是预售商品，发货时间将按照商品实际到货后进行安排。

二、客服及售后服务
1、在线客服：从即日起至1月27日12:00期间，在线客服的工作时间为每天09:00-23：30。在此期间，您可通过平台客服渠道联系我们，我们的客服团队将竭诚为您解答疑问、处理问题。

2、自2月1日（正月初四）起，在线客服恢复上班，为您提供专业、高效的咨询服务。

3、春节期间，若有紧急事项需要沟通，扫描下方二维码，添加微信客服进行咨询，我们将以最快速度给予您有效回复 。

优个网微信客服↓↓↓↓↓

4、退换货服务：春节期间，平台的退换货服务正常进行。若您需要退换货，请在规定时间内提交退换货申请，我们将按照平台售后政策为您处理。但由于物流配送可能受到影响，退换货的处理周期可能会有所延长，请您理解。

5、质量问题处理：若您收到的商品存在质量问题，请您及时拍照留存证据，并联系我们在线客服，我们将按照平台规定，保障您的合法权益，为您提供满意的解决方案。

三、春节活动

为了感谢您一直以来的支持与厚爱，在春节期间享受到更多优惠，我们平台推出了一系列春节专属优惠福利，如乒乓球、羽毛球、网球、足/篮/排、护具、跑步户外等畅销爆品限时秒杀、满减优惠活动等，敬请关注优个运动APP或者微信小程序，以获取最新的优惠信息。

扫码进入小程序↓↓↓↓↓

我们再次感谢您对优个网的支持与信任，我们将一如既往地为您提供优质的运动装备和服务。愿您在新的一年里，保持热爱，运动不止！祝您新春快乐，阖家幸福，万事如意！

优个运动线下店春节营业时间安排：
初四至初七店长值班(具体营业时间段以实际为准)；
初八正常上班；

优个运动北京亚运村店

地址：北京市朝阳区大屯路亚运村图书大厦三楼新华书店内

联系电话：13240786679 / 13240784106

营业时间：9:00-19:30（周末18:00)

优个运动北京天通苑店（YONEX授权店）

地址：北京市昌平区天通苑龙德紫金商场一层2-122 （地铁五号线天通苑南站下车，往南200米路东侧，龙德紫金商场一层内）

联系电话：15600994965 / 15600994925

营业时间：9:00-20:30

优个运动北京龙潭湖店（VICTOR授权专卖店）

地址：东城区左安门内大街左安浦园东门3-4号

联系电话：18010116957 / 18010113796
营业时间：9:00-20:00

优个运动长沙西湖公园店

地址：长沙市岳麓区枫林一路西湖公园大汉友阿INPark B区B02 （地铁2号线西湖公园站下车）

联系电话：19911535450

营业时间：9:00-20:30

优个运动长沙望城店

地址：长沙市望城区普瑞西路858号金荣望城科技产业园E-1栋4层

电话：19313048275/19911384792

营业时间：9:00-18:00(周一到周日)

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