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招聘人数:若干 工作地点:长沙
岗位职责:
1、处理订单、做好客户服务工作;
2、负责在线解答或者电话解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成;
3、负责提供顾客对商品、服务、促销等事项的咨询,达成客户下单购买产品;
4、负责处理售后服务工作。
5、主动维护客户,保持和客户的持续沟通。
1、大专及以上学历,有1年以上客户服务工作经验或销售经验;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;
3、为人热情,普通话标准、流利。
4、有“客户第一”的服务精神,有耐心,抗压力强;善于倾听,有同理心,乐观、积极。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
正常工作时间:
六天工作制,每班8小时。
薪酬福利:
工资面议; 底薪+提成+交通补助+全勤奖+过节福利+带薪年假+晋升机会等。
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