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    订单跟踪及全程无忧发货服务

    发布时间:2008-03-28

    优个网订单跟踪及“全程无忧”发货服务是从提交订单到发货的关键环节,为客户提供及时的信息传递和专业的包装,让您购物毫无后顾之忧。

    1、订单处理进度短信通知:

    订单提交后,在确认订单、接收付款开始配货、货品发出三个环节,都会通过短信告知。让您清楚知道订单处理进度。

    2、订单的查询跟踪:

    您有三种办法可及时查询您的包裹状态:

    1)当订单状态变更为“已发货”后,您可以登录优个网,查看“我的订单”,点击“快递跟踪”,即可显示订单包裹的运输状态


    2)使用优个运动app查看待收货订单,可以跟踪物流时刻动态,点击“我的”→“待收货”→“跟踪物流”便可以实时查看物流动态了,打开手机应用商店搜索“优个运动”可以安装安卓客户端或者ios客户端了。


    3)如果上述查询方式不能显示,您可以根据订单发货信息中提示的快递公司和快递单号,自行登陆快递公司网上查询,或者登陆友商网www.kuaidi100.com 进行查询

    常用的快递公司网站地址:

    宅急送快递:www.zjs.com.cn


    申通快递www.sto.cn

    中通快递:www.zto.cn

    圆通快递:www.yto.net.cn

    EMS:www.ems.com.cn

    顺丰快递:www.sf-express.com

    韵达快递:www.yundaex.com

    ——————————————————————————————————————————————

    优个网专门针对易碎怕压物品尤其是羽网球拍类商品,提供5层安全发货保障措施:

    1)、随拍带拍套:所有网羽球拍都赠送原装拍套,防止球拍擦、刮、划伤


    2)、专用纸箱封装:球拍类产品都用专门定做的硬纸箱包装,成长方形,能够防止球拍在运输途中不当抛掷或重物压损。

    包装箱有以下几个特点:

    ——结实。使用五层瓦楞纸制作的纸箱,能够承受更高的压力,能对产品形成更好的保护。

    ——安全。部分高单值球拍我们会在纸箱外额外加防压条,最大限度保护您的爱拍不损损伤。

    ——美观大方便于装运携带。


    3、专用封口贴和胶带密封:使用优个网专业封口贴和专用包装胶带,对纸箱包裹进行密封,针对包裹的边角部分特别加固,能够防止包装破裂、漏货、丢货。

    4、防压木条:所有羽毛球拍等商品,为最大限度保护球拍,我们都在纸箱上另加防压木条,可保护99%以上的球拍不受到运输途中其他物品的直接的压损。


    5、损坏件免费调换:虽然我们采取了严密包装措施,但是难免万无一失,偶尔有损伤件出现,不用担心,如果您能在接收货品时当面检查,确定为运输压损,我们承诺对运输压损件承担全部责任。


    收货时验收特别提示:


    如果接收时发现压损,可以直接拒收,让快递员带回。我们会为您重新调换全新货品。


    如果没有检查就签收,事后发现货品损伤,由于责任难以确定,解决程序会比较繁琐。因此请务必及时检查。


    *优个网保留对上述服务制度的解释和修改权


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