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4月17日至4月21日，中国穿线师学会在北京匠心之轮国际网球学校举行了首届CS/MRT培训认证班（详细报道请查看《网羽专家》2009年5月刊）。为了能为会员提供更为优质的服务，中国穿线师学会在此次培训班结束之后，立马对参加培训的学员进行了问卷调查。

问卷调查结果公布如下。中国穿线师学会秘书长尹伊琳表示，由于这次是学会首次组织培训认证，可能有些地方还未完全让大家满意，有些地方还有待提高，不过相信在大家共同的献言进策下，学会的服务工作将做得更好。

培训时间——80% 15% 5% 培训地点——85% 15% 0 培训专业性——90% 10% 0 培训实用性——95% 5% 0 培训全面性——80% 20% 0 培训班服务——85% 10% 0

问卷摘录培训对您生意的帮助

·更多的客人信任我们，从拉线带动了更多其他商品的销售。

 ·已经有人慕名而来

·有很大帮助 ·暂时不明显

·很好，可以更系统巩固穿线技术，更好的服务客户，不会轻易流失客户。

·目前没有什么起色，原因是工具没有，没办法进行。

·有帮助，但还要自己去消化吸收，时间短啊。

 ·能提高知名度，有很高的宣传题材，客户愿意尝试这样的专业服务，能够对生意的提高起到促进作用

·还可以，毕竟这是国际认证，还是要看以后北京市场的发展了。

·可以让顾客更加的相信我们服务的专业性。

 ·暂时未见效果，期待之后会有所帮助。

·帮助非常大 ·很多客人慕名拜访，不过宣传力度还是不够，应该让更多的客户对有证书的穿线师的资料有所了解。

您对培训的意见

·从SAM老师那里学到了很多新的知识，更加充实了自己，也让自己跟客人的交流更专业。

·希望能够替学员安排票务服务, 还有每个通过的学员是否应该有纪念品或者统一的服装？

·希望配件能够提供，因为市场很难买到。 ·希望不断更新专业知识。

·明年考MRT，希望能参加某项比赛的穿线活动。

 ·希望这个资质证书可以长期的搞下去，提高大家的穿线能力。

 ·老师和主办方很负责任，经过培训，自己拉线的服务意识有提高，希望主办者经常性组织一些交流活动，对经营和信息方面有帮助的，当然费用不要太高哟。

·经过培训提高了自己的业务水平，能学到最新最好的穿线方法，特别是MRT学习球拍的数据和性能，感觉特别有用；还同时认识了这么多的同行，增进了友谊，培养了感情；祝愿CS和MRT培训越办越好，提高协会在国内和国际的知名度。

·对这次培训我非常满意，感谢中国穿线协会全体同仁。

 ·希望提高招生目标人群的基本标准。

·最好可以对会员、参加培训，尤其是考过CS和MRT的学员配发一定的标志胸章之类的标志物。